Основные функции
Все что нужно для автоматизации работы с клиентами
Покупка абонементов онлайн
Клиенты могут покупать абонементы прямо через бота 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Не нужно звонить в офис, ждать открытия или стоять в очереди.
После оплаты клиент мгновенно получает электронную карту с QR-кодом. Простой и быстрый процесс покупки увеличивает конверсию.
Электронный абонемент
QR-код клубной карты всегда в телефоне клиента. Не нужны пластиковые карты, которые теряются или забываются дома.
Клиент просто показывает QR-код из бота при входе - администратор сканирует и видит всю информацию о клиенте и его абонементе.
Личный кабинет клиента
Клиент в любой момент может посмотреть свои карты, остаток занятий, историю посещений и покупок. Вся информация всегда под рукой.
Не нужно звонить администратору или приходить в офис, чтобы узнать баланс. Это экономит время клиента и освобождает вашего администратора.
Запись на услуги
Клиент записывается на занятия или процедуры прямо через бота. Видит свободные слоты, выбирает удобное время и подтверждает запись.
Система автоматически бронирует место и отправляет подтверждение. Администратору не нужно вручную вносить записи.
Персональные скидки и рассылки
Создавайте персональные скидки для отдельных клиентов или групп. Например, скидка на день рождения, для постоянных клиентов или для тех, кто давно не был.
Отправляйте разные рассылки разным сегментам клиентов. Новичкам - приветственное сообщение, постоянным - информацию о новых услугах, неактивным - специальное предложение вернуться.
Автоматическая регистрация
Клиенты сами могут регистрироваться в системе самостоятельно через бота за 30 секунд. Они сами вводят свои данные - имя, телефон, дату рождения.
Администратору не нужно тратить время на внесение данных каждого нового клиента. Вся информация автоматически попадает в CRM-систему.
Сразу в системе верифицированный номер телефона
Автоматические уведомления
Отправляйте уведомления через Telegram - это значительно дешевле SMS. Напоминания о записи, информация об акциях, уведомления об окончании абонемента.
Клиенты получают сообщения мгновенно и всегда их видят. Система отправляет уведомления автоматически по заданным правилам - вам не нужно ничего делать вручную.