Раздел 3: Автоматические рассылки

вкладка «Автоматическое»

3.1. Готовые триггерные уведомления
Система предлагает готовые шаблоны для ключевых событий:

Добавление клубной карты (По умолчанию)
Обновление QR кода клубной карты (По умолчанию)
Заморозка клубной карты (По умолчанию)
Закончилось действие клубной карты (По умолчанию)
Вступление в компанию (По умолчанию)

3.2. Создание пользовательской автоматической рассылки

  1. Нажмите кнопку «Создать».

  2. Заполните параметры:

    • Название: Укажите понятное название рассылки.

    • Шаблон: Выберите заранее созданный шаблон сообщения.

    • Сегмент: Выберите сегмент клиентов, при попадании в который начнётся рассылка.

    • Приоритет: Установите приоритет доставки.

    • Статус: Активируйте переключатель.

3.3. Приоритеты рассылок

  • Высокий: Для критически важных сообщений. При получении высокоприоритетного уведомления другие рассылки для клиента приостанавливаются.

  • Средний: Для стандартных операционных сообщений.

  • Низкий: Для рекламных и информационных рассылок.

3.4. Правила работы системы

  • Временное окно: Отправка происходит только с 9:00 до 21:00.

  • Суточный лимит: Не более 1 сообщения в день на одного клиента.

  • Автоматический контроль: Система отслеживает выход клиентов из сегментов и прекращает для них рассылки.

Фотография профиля Евгений Герасименко - 21/12/2025
Вам помогло это?